Taipei · Nei-HuSoftwaredatanexus
訂閱路徑走得通，說明也站得住。
我們稽核行動應用從試用到取消的實際體驗，標出摩擦與資訊落差，讓產品、客服與法務能對齊下一步。
主要服務
訂閱體驗完整稽核
針對單一訂閱制 App，走查試用、付費牆、續訂提醒與取消挽留。交付物是旅程對照與排序過的改善建議，不是抽象評分。
參考費用 NT$ 52,000 起 · 約 12–16 個工作天
委託方怎麼說
摘自近期完成訂閱體驗相關委託的回饋。
付費牆註解稿讓設計與法務終於用同一份畫面討論。我們把試用結束前提醒補上後，「不知道會扣款」的客訴明顯下降。陳思涵 · 成長負責人・台北 · 關於「付費牆與試用轉換檢視」
取消流程複核很直白：哪些步驟是必要確認、哪些像在刁難，報告都標清楚。沒有叫我們一次重做整個訂閱系統。匿名委託方 · 媒體訂閱 App 產品經理 · 關於「取消與挽留流程複核」
完整稽核幫我們在調價前對齊商店呈現與 App 內文案。說明會議也讓客服拿到可直接用的話術要點。阿哲 · 內湖・客戶成功主管 · 關於「訂閱體驗完整稽核」
先對齊範圍，再估時
告訴我們 App 平台、訂閱方案組合與想回答的決策，我們會回覆是否適合現階段委託。